Nossa História
Desde 1993, transformando viagens em experiências inesquecíveis.
A história da Monforte Turismo nasceu de um momento simples, mas cheio de significado. Em 1993, um grupo de alunos procurou o professor Marcelo Monforte com um pedido especial: ajuda para organizar uma viagem ao show do Roxette, na Praça da Apoteose, no Rio de Janeiro. O que ninguém imaginava é que aquele primeiro passo daria início a uma trajetória marcada por encontros, descobertas e muitos sonhos realizados.
A viagem foi um sucesso, não apenas pelo destino, mas pela experiência. A alegria, a organização e o cuidado em cada detalhe fizeram com que novos pedidos surgissem naturalmente. E assim, quase sem perceber, aquele gesto de ajuda se transformou em algo muito maior. Vieram novas viagens, novos destinos e, com eles, novas histórias.
Cada roteiro era planejado com carinho, como se fosse único. Cada grupo embarcava levando expectativas e voltava com memórias que ficariam para sempre. Em pouco tempo, a Monforte Turismo se tornou referência na Baixada Fluminense, não apenas pela qualidade, mas pela confiança construída em cada jornada.
Crescemos, evoluímos e ampliamos nossos horizontes, mas nunca deixamos de lado aquilo que sempre nos moveu: o cuidado com as pessoas. Porque, para nós, viajar vai muito além de sair de um lugar e chegar a outro, é viver momentos, criar laços e guardar lembranças que acompanham a vida inteira.
E é assim, desde o primeiro embarque até hoje, que seguimos: Transformando cada viagem em uma história que merece ser lembrada.
O que Fazemos
Com um portfólio completo, a Monforte Turismo oferece soluções para diferentes perfis e objetivos de viagem, incluindo passagens aéreas e rodoviárias, pacotes aéreos, cruzeiros marítimos, excursões rodoviárias, hospedagens em hotéis, resorts e hotéis fazenda, viagens corporativas e seguro viagem. Aqui, cada viagem é tratada como deveria ser: com planejamento, suporte e um atendimento que faz diferença.
O reconhecimento se consolidou também de forma oficial: a Monforte Turismo foi contemplada cinco vezes com o Prêmio de Qualidade de Atendimento ao Cliente Consumidor de Nova Iguaçu, reforçando um valor que sempre guiou nossa trajetória, atender bem, com responsabilidade e respeito.
Hoje, a Monforte Turismo atende um novo público e, ao mesmo tempo, mantém suas raízes. Seguimos próximos da nossa base de clientes de Nova Iguaçu e região, oferecendo atendimento em local e horário que facilitam a rotina de quem confia na agência há anos.
Missão
Entender as necessidades de cada cliente para oferecer soluções de viagem e lazer personalizadas, com segurança, transparência e dedicação. Trabalhamos para transformar sonhos em experiências inesquecíveis, proporcionando praticidade, tranquilidade e atendimento próximo em cada etapa da viagem.
Visão
Continuar sendo reconhecida como uma empresa de turismo de confiança, referência em atendimento personalizado, construída por meio de relacionamentos duradouros, excelência nos serviços prestados e total comprometimento com a satisfação dos clientes.
Valores
A Monforte Turismo carrega nosso sobrenome – Monforte. E nossos valoresão respeitados com todo o afinco: transparência, retidão, clareza, simpatia, empatia, celeridade dentro de todo o possível, sustentabilidade e responsabilidade social. Acreditamos que a confiança é construída diariamente por meio de atitudes responsáveis, dedicação genuína e respeito aos nossos clientes, parceiros e colaboradores.
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Conheça os serviços que prestamos com mais de 30 anos de experiência
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